Política de Reembolso

Na Click-Books, trabalhamos exclusivamente com produtos digitais (e-books). Por esse motivo, não realizamos devoluções após a confirmação e liberação do acesso ao material, já que não há possibilidade de “devolver” um conteúdo digital.

Casos em que o reembolso pode ser solicitado: Compra duplicada: se, por erro, o mesmo produto for adquirido mais de uma vez. Problemas técnicos: falhas comprovadas de acesso ao e-book, desde que relatadas imediatamente à nossa equipe de suporte.

Observações importantes: Não realizamos devoluções por arrependimento ou por uso inadequado do material. Para solicitar análise de reembolso, o cliente deve entrar em contato pelo canal oficial de suporte, informando os dados da compra. Cada solicitação será avaliada individualmente e, caso aprovada, o valor será estornado de acordo com o meio de pagamento utilizado.